Według badań, o których mowa w kolejnym miejskim raporcie (Smart City Raport_2016)  77% pytanych internautów nigdy nie zetknęło się z pojęciem miasta inteligentnego [smart city], a równocześnie 81% jest zadowolonych z tego, że mieszka w mieście. Entuzjasta idei (marketingowego produktu?) pt. smart city postawiłby na tej podstawie tezę, że zadowolony z życia we współczesnym mieście może być tylko użytkownik (konsument?) nieświadomy, niezaznajomiony z fantastycznymi perspektywami, które zaoferuje w przyszłości miasto inteligentne.  A może to akurat użytkownik wystarczająco inteligentny, aby zdawać sobie sprawę z tego, że miasta są takie, jak ich mieszkańcy?